Carlos Barrabés, presidente de www.barrabes.com la empresa de comercio electrónico de más éxito en España

"La competitividad no se logra sin un entorno tecnológico"

Considerado como uno de los ejemplos de joven emprendedor con más éxito ha conseguido situar a una empresa de una localidad como Benasque en los cinco continentes. El tesón, el trabajo y la adopción de estrategias adecuadas para el crecimiento son las claves de su éxito. Internet, el medio para lograrlo.

Carlos Barrabés

Pregunta: Eurostat sitúa a Murcia, Asturias y Aragón en 3ª, 4ª y 5ª posición europea donde más ha crecido el empleo en nuevas tecnologías en el periodo 1999-2004. ¿Se apuesta por la descentralización en el desarrollo tecnológico?

Respuesta: España es un país descentralizado y eso hace que las políticas sean más cercanas y puedan adaptarse a la casuística local. La competitividad no se logra sin un entorno tecnológico.

P: ¿Por qué la tecnología se emplea para actividades que menor valor añadido aportan a las empresas? ¿Cómo se podría cambiar esta situación?

R: El incremento del uso de la tecnología necesita de una masa crítica generada a través de puntos de inflexión muy concretos. La Administración, los grandes proveedores, los grandes clientes y la cantidad de contenidos marcan la velocidad de adopción de la tecnología una vez superadas las barreras de acceso.

P: España está a la cola en Europa en comercio electrónico. Para la empresas que desarrolláis esta actividad es bueno por la existencia de pocos competidores o malo por la poca actividad.

R: La carencia de contenidos y servicios digitales es una de las razones por la que el e-consumo es todavía bajo en España, desde luego la acumulación de la oferta es imprescindible para generar demanda. También es fundamental que el cliente experiencias positivas.

P: En España, la Administración a través del Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial sigue siendo el motor de la I+D. Aunque existen iniciativas público-privadas como el programa CENIT o el programa NEOTEC de capital riesgo para la creación de empresas tecnológicas. ¿Por qué las empresas privadas no apuestan en mayor medida por la I+D?

R: Debemos hablar de I+D+i, y creo que la i pequeña es la clave en el caso Europeo. No se puede exigir a una empresa que descubra algo todos los días, en cambio sí que se le debe impulsar a que innove en sus procesos y sea más eficiente.

El entorno hace que las empresas españolas sean muy pequeñas y que se vean muy lejos de la I+D.

P: Una pregunta relacionada con una de vuestras actividades diarias, en concreto de comercio electrónico. La logística juega un papel fundamental en el e-commerce. ¿Cómo conseguís que un producto llegue en pocas horas a cualquier lugar del planeta?

R: Integración es la palabra clave, trabajar con proveedores y operadores logísticos a través de Internet produce ahorros de costes en dinero y tiempo que nos hacen ser más eficientes, y también nos da la capacidad de ser más productivos enviando más en menos tiempo con costes similares y además nos abre las puertas de la escalabilidad. Esto se traduce en la posibilidad de crecer, abarcar, cada vez, un mayor número de destinos y reducir, al mismo tiempo, costes.

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